Wie funktioniert das mit der Lieferung / Abholung des SmileCube?

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Der Firmensitz von SmileCube ist im schönen Ober-Olm, nur unweit von Mainz, Frankfurt, Darmstadt oder Wiesbaden. Durch die Lage in diesem Ballungsgebiet haben wir uns dazu entschieden die Fotobox nicht nur zu versenden sondern zusätzlich eine Abholung bei uns vor Ort anzubieten.

Lieferung per Paketdienstleister / Spedition

Die Fotobox von SmileCube wird von uns Deutschlandweit versendet. Hierbei wird die Fotobox in einer stoßfesten und wiederverwendbaren Versandkiste versendet. Der Versand selbst findet mit einem der großen deutschen Paketdienstleister – einer Spedition statt.

Wir übergeben die Fotobox 3 Tage vor dem Veranstaltungsdatum an die Spedition und lassen selbige direkt zu der von Ihnen angegebenen Adresse versenden. Die Spedition holt die Fotobox am vereinbarten Termin (in der Regel am nächsten Werktag nach Ihrer Veranstaltung) direkt bei Ihnen wieder ab. Sie müssen die Fotobox nur wieder verpacken und den beiliegendem Adressaufkleber auf die Versandkiste kleben.

Sämtliche Kosten für den Hin – und Rücktransport sind hierbei natürlich in der Tarifgebühr enthalten.

Tip:
Die Spedition kommt zwischen 8 und 16 Uhr an den vereinbarten Tagen zu Ihnen. Sie feiern in einem Hotel oder in einer Location? Lassen Sie die Fotobox doch direkt dort hin liefern – hier sind meist Personen rund um die Uhr verfügbar welche das Paket annehmen und auch den Rückversand für Sie wieder übernehmen können.

Selbstabholung in Ober-Olm

Sollten Sie selbst aus dem Rhein-Main-Gebiet kommen so bietet sich eine Abholung bei uns in Ober-Olm (nur ca. 10 Minuten von Mainz entfernt) an. Hierbei vereinbaren wir individuell einen Termin zur Übergabe und Rückgabe der Box. Auf Wunsch können wir Ihnen die Box hier bei uns vor Ort noch kurz im Detail erklären und Ihnen sämtliche Fragen in einem persönlichen Gespräch beantworten.

Sie haben weitere Fragen?

Kein Problem !
Wir haben die Antworten auf unsere häufigsten Kundenfragen in unserem FAQ-Bereich für Sie zusammen getragen.